Alhamdulillah baru saja selesai meeting, training dan coaching dengan salah satu klien di Solo. Menarik saat mendampingi klien yang satu ini. Selain memiliki beberapa bisnis yang dijalankan bersamaan, klien yang satu ini juga selalu berusaha untuk membangun produk dan bisnis baru. Baik secara differensiasi maupun diversifikasi. Secara umum bisnisnya tumbuh, walaupun belum begitu cepat. Hal… Lanjutkan membaca TUMBUHKAN BISNIS TUMBUHKAN TIM
Tag: professional coach
KOK MASIH SEPI?
“Kok masih sepi ya Pak?” tanya salah satu klien tentang bisnisnya. Padahal berbagai cara sudah dilakukan, mulai dari memperbaiki desain interior eksterior, desain kemasan, berbagai promosi online & offline, lokasi bisnis pun sudah dipindah ke tempat yang strategis, SDM juga sudah diikutkan berbagai pelatihan, spiritual activities pun sudah digencarkan, harga juga sudah divariasikan dan cara-cara… Lanjutkan membaca KOK MASIH SEPI?
HOW TO KEEP YOUR CUSTOMER
“Mohon maaf pak bagaimana dengan finishing kolam renang kami yang masih bocor?” tanya klien kami kepada pemborong yang meng-handle pengerjaan kolam renang di salah satu unit bisnisnya. Krik…krik… Krik…krik… Sehari… Seminggu… Tiada balasan… Ditelpon juga tak direspon…. Tahu-tahu dia sudah memberikan nomor HP seseorang ke klien kami tersebut. Seseorang ini adalah orang yang dijadikan bamper… Lanjutkan membaca HOW TO KEEP YOUR CUSTOMER
5 WAYS BRAD SUGARS
Dalam dunia bisnis 5 Ways cukup terkenal dan terbukti ampuh dalam menaikkan omset dan profit. Formula ini diperkenalkan oleh Brad Sugars pendiri Action Coach (Operates in Over 70 countries and has more than 1.000 coaches around the world, coaching 15.000 business every week). Nah, apa saja 5 formula tersebut? Number of Leads Perbayak orang yang… Lanjutkan membaca 5 WAYS BRAD SUGARS
MERANCANG PROSES BISNIS INTERNAL
Sahabat-sahabat pembisnis yang budiman, dalam bisnis sering kita dengar istilah PBI (Proses Bisnis Internal). Instrument PBI ini menjadi salah satu indikator yang dinilai dalam KPI (Key Performance Indicator). Dari beberapa referensi, saya mencoba untuk menyederhanakannya sebagai berikut: Perusahaan yang bagus harus ada struktur organisasi yang jelas ibarat bermain bola. Tapi jangan seperti sepak bola kampung,… Lanjutkan membaca MERANCANG PROSES BISNIS INTERNAL
Standard Operating Procedure (SOP)
“Kenapa sekarang disini semakin banyak aturan ya Pak?”, tanya seorang karyawan saat saya melakukan coaching. “Menurut Anda, dengan semakin banyaknya aturan, kinerja teman-teman karyawan semakin baik atau buruk?”, tanya saya. “Mmmm…semakin baik sih Pak,” jawab dia sambil melirik ke kiri atas. Sahabat, dari aktifitas rutin yang kita lakukan, lambat laun akan menjadikan kita menemukan sebuah… Lanjutkan membaca Standard Operating Procedure (SOP)
SPIRITUAL IN BUSINESS
“Saya sudah lakukan semua jurus bisnis dari para mentor, konsultan dan coach, tapi kenapa bisnis saya kok masih belum sukses juga ya Pak?” tanya klien saya. “Apakah Anda sudah melakukan jurus-jurus spiritual?” tanya saya. “Belum Pak, karena menurut saya ‘bisnis is bisnis’. Tidak ada kaitannya dengan spiritualitas…” jawabnya, sedikit gamang. ——– Sahabat, sepintar apapun kita,… Lanjutkan membaca SPIRITUAL IN BUSINESS
STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP)
“Kemarin ketika omset kami naik dua kali lipat, kenapa kinerja tim jadi berantakan ya Pak?” tanya klien saya, saat coaching session. “Berantakan seperti apa yang Anda maksud?” tanya saya. “Ya semuanya asal kerja dan tidak jelas siapa yang harus mengerjakan apa, sehingga beberapa job yang harusnya dikerjakan jadi terlewatkan/terabaikan.” jelasnya, sambil menyebutkan beberapa contoh kejadian.… Lanjutkan membaca STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP)
UP SELLING & CROSS SELLING
Pernahkah Anda belanja di pusat perbelanjaan? Kemudian ketika Anda membayar, Anda ditanya oleh kasirnya: “Mau beli dua sekalian Pak, mumpung ada promo loh?”, “Oh ya, ndak beli yang kemasan besar sekalian Pak, lebih hemat 20%,” dan sebagainya. Yang awalnya kita tidak berniat membelinya, karena ada tawaran-tawaran yang menarik tersebut, maka akhirnya kita pun membelinya. Cara menawarkan… Lanjutkan membaca UP SELLING & CROSS SELLING
TEAM MANAGEMENT
Dalam membangun sebuah organisasi bisnis, adanya kualitas dan kuantitas SDM / tim pendukung sangatlah diperlukan. Untuk memenuhi hal tersebut, maka Kita harus memahami pola rekruitmen tim yang tepat. Sehingga tim yang kita rekrut, bisa memenuhi standart kapasitas dan integritas. Nah setelah Kita merekrut tim, supaya mereka bisa menjalankan SOP dengan baik, maka mereka harus kita… Lanjutkan membaca TEAM MANAGEMENT