Tag Archives: Coaching

08Oct/16

SOPIR

“Apa syarat yang paling penting untuk bisa sukses dalam bisnis ya Pak?” tanya seorang peserta workshop yang diadakan oleh Dinas Koperasi Jawa Timur. “Ada banyak faktor, dan semuanya penting.” jawab saya. ——-Read More…

15Jun/16

KUADRAN BISNIS MATRIX BOSTON

KUADRAN BISNIS MATRIX BOSTON Sahabat sekalian, pernahkah anda mengamati bisnis anda berada di kuadran mana? Dengan mengetahuinya, maka kita bisa merencanakan strategi-strategi yang ciamik buat perkembangan bisnis kita di masa depan. MenurutRead More…

12Apr/16

COMPLAINT is A BEAUTIFUL GIFT!

Pernahkah anda dapat komplain yang pedas dari konsumen anda? Entah karena kesengajaan atau karena kekhilafan yang anda lakukan? Bagaimana reaksi anda? Marah, menerima dengan lapang dada lalu memperbaikinya atau mengabaikannya? Pilihannya terserahRead More…