Pernahkah Anda tak PD alias tak percaya diri ketika berjualan sesuatu?
Mengapa bisa seperti itu?
Padahal kalau penjualnya saja tak PD, mungkinkah jualannya laku?
Nah menurut saya ada beberapa penyebab kenapa kita tak PD dalam menjual sesuatu:
1. Karena kualitas produknya kurang OK.
Hati kecil kita tak bisa dibohongi saat produk kita jelek. Betul kan?
Kalau produk kita jelek, pasti kita ragu memasarkannya. Keraguan ini terpancar dari diri kita dan bisa ditangkap oleh calon konsumen. Hal ini akan memantul balik kepada kita dan menjadikan kita semakin tidak PD.
2. Karena tidak memahami produk secara detail.
Pemahaman terhadap product knowledge sangatlah penting. Ketika pemahaman kita hanya setengah-setengah, itu akan menjadikan kita ragu untuk menawarkan.
Apalagi ketika ada calon konsumen yang mulai bertanya-tanya lebih detail tentang produk kita, wah alamat bisa panas dingin kita.
3. Kurang mampu handle objection.
Tidak ada produk yang sempurna. Maka kemampuan kita dalam handle objection dan handle complaint sangatlah penting. Bukan untuk berkelit, tapi untuk menjadikan konsumen nyaman, konsumen yakin bahwa antara harga dan produk sudah sepadan, konsumen yakin bahwa kita bertanggungjawab jika ada kerusakan, dst.
4. Kurang menjaga self performance.
Kesan pertama begitu menggoda, selanjutnya terserah Anda.😊
Maka sesuaikanlah diri Anda dengan produk yang Anda jual. Mulai dari penampilan, pengetahuan, personality, komunikasi, dst.
Istilah kerennya kuatkanlah personal branding Anda!
5. Kurangnya Corporate / Product Branding.
Lebih PD mana Anda jualan produk yang sudah terkenal atau yang belum terkenal?
Ya tentunya Anda akan lebih PD jika menjual produk yang mereknya sudah terkenal kan?
Maka lakukanlah secara terus menerus penguatan terhadap brand produk Anda. Baik melalui leverage (tokoh masyarakat, artis, iklan di media massa, event, dst.) ataupun melalui berbagai program CSR yang ada.
Nah itulah 5 hal yang menurut saya bisa menjadikan kita kurang PD dalam menjual produk kita.
Bagaimana menurut Anda?
Sharing-sharing yuk!
Askan Setiabudi