Tag Archives: Coaching tools

19May/20

3 MANFAAT TESTIMONI KONSUMEN DALAM BISNIS

Kita tentunya senang ketika mendapat testimoni yang positif ataupun negatif dari konsumen. Karena dengan testimoni kita bisa mengukur kualitas produk kita. Testimoni yang positif, bisa menjadikan kita semakin optimis dengan masa depanRead More…

12Apr/16

COMPLAINT is A BEAUTIFUL GIFT!

Pernahkah anda dapat komplain yang pedas dari konsumen anda? Entah karena kesengajaan atau karena kekhilafan yang anda lakukan? Bagaimana reaksi anda? Marah, menerima dengan lapang dada lalu memperbaikinya atau mengabaikannya? Pilihannya terserahRead More…